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會展行業(yè)如何做微信公眾號

在6月15日由WeMedia主辦的主題為《三方合謀·共商微信》WeMedia聯(lián)盟開放日上海站的活動中,WeMedia聯(lián)盟采用新的活動形式,由企業(yè)提出對微信公眾號的需求,由相關(guān)微信開發(fā)公司提供解決方案,由WeMedia專家團(tuán)成員提供點評,利用“三方合謀”的形式,現(xiàn)場提供微信公眾平臺解決案例。

 

這里跟大家回顧和分享一下現(xiàn)場案例,由博聞中國提出微信建設(shè)的訴求,第三方點點客給出解決方案,專家點評團(tuán)做案例點評。

 

案例:博聞中國——CBME孕嬰童展

 

首先介紹一下CBME孕嬰童展,主要運營孕嬰童展會,和新增的高端時尚的童裝展,兩本平面媒體雜志和旗下兩款手機(jī)APP,分別面向不同人群,同時也包含行業(yè)課程。

 

在博聞中國蔣翀描述下,了解到如下信息:

 

1,CBME孕嬰童展是一個B2B展會平臺

 

2,CBME對微信的定位是做一個服務(wù)型的微信平臺,即服務(wù)參展廠商和代理商零售商

 

3,主要需求是針對展會現(xiàn)場的功能實現(xiàn)

 

那么點點客需要給CBME解決一些什么問題呢?

 

1,參展商和觀眾通過微信平臺之間的聯(lián)動功能

 

2,微信平臺給到參展人的指引和信息查看功能

 

(不得不提的是CBME孕嬰童展展會現(xiàn)場非常大,觀眾如果不提前規(guī)劃好路線,可能幾天也不能完整參觀整個展)

 

3,展會現(xiàn)場的互動體驗功能

 

點點客的副總劉毅針對博聞中國的需求給出了一套展會的微信實現(xiàn)方案,以打造一個智能展會為目的,實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)時代中展會所需的場景體驗。

 

其中包含:微信報名、免費WIFI、電子導(dǎo)覽圖、二維碼簽到、微信路線規(guī)劃、各展區(qū)擁擠程度統(tǒng)計、現(xiàn)場互動工具、在線調(diào)查問卷、微信支付包括成交的一系列功能開發(fā)。并且設(shè)計了一套針對展商和觀眾的會員分類管理系統(tǒng)。

 

給大家展示幾張點點客的方案PPT:

 

點點客給出的這套方案中清楚的展現(xiàn)出了參展流程中所需的微信功能,參展流程、智能統(tǒng)計、分流設(shè)計、會員分類等設(shè)計都符合了一個智能展會的需求。

 

專家點評團(tuán)的老師們給出了許多建設(shè)性的建議和想法,比如說將社區(qū)功能結(jié)合其中,考慮如何將參展商的延續(xù)性服務(wù)在微信平臺中解決,如何在線上實現(xiàn)一個長期性的兩邊信息的要求甚至產(chǎn)生一些訂單。

 

結(jié)合各位專家點評團(tuán)老師的觀點和點點客的方案后,得出從這樣三個角度去規(guī)劃:展會前、展會中和展會后

 

展會前:滿足參展功能需求

 

設(shè)想我是一個零售商,我在參展前,需要的步驟應(yīng)該是:微信報名→查看展會資料→下載或收藏,甚至可以延伸一下,如果我是一個從外地來的觀眾,那么可能我還需要展會周邊的交通信息、住宿信息,這些也都可以在微信中查找。

 

展會中:滿足展會現(xiàn)場功能需求

 

場景模擬一下,我還是個零售商觀眾,我到達(dá)展會現(xiàn)場,先連上現(xiàn)場的免費WIFI,在微信中查看展區(qū)地圖,然后再查看一下各個區(qū)域的人流分布情況,選擇一個人少的區(qū)域作為起點,然后通過掃碼簽到入場,我點擊“自動規(guī)劃路線”,微信便幫我生成了一條合理人性化的參展路線,我覺得這條路線不滿意,點一下“換一換”,于是又生成了另一條路線,我只需要根據(jù)定位和方向指引去參觀就行了,今天沒看完,我還可以標(biāo)記保存路線和位置,方便我明天來了接著看;遇到某些中意的商家,我可以在微信菜單中迅速查找和收藏其資料,也可以給這個商家留下我的個人信息,方便會后保持聯(lián)系。

 

并且我可以在展會中體驗微信端的互動功能,比如說微信打印一張現(xiàn)場跟青龍老賊的合影,比如說某個品牌商在微信平臺上發(fā)出了一個有獎活動,我可以立即參與抽獎,當(dāng)然互動活動工具很多,這里就不多說了。

 

展會后:滿足雙方需求延續(xù)的功能

 

點評專家團(tuán)的老師們提到很多次這個問題,的確是個值得重視的問題,那么點點客可以通過怎樣的方式來幫它實現(xiàn)呢。

 

場景模擬:我是一個零售商,通過上次展會,我發(fā)現(xiàn)一些參展商品牌的產(chǎn)品很不錯,當(dāng)時收藏了以下該展商的資料,于是我在微信平臺上可以在我的收藏夾中再次找到他們,并且可以以留言的方式或直接撥打電話咨詢的方式去聯(lián)系;我已經(jīng)是某個品牌的代理商,我希望可以通過這個微信平臺,得到更多關(guān)于該品牌方的產(chǎn)品資訊或相關(guān)動態(tài),那么如果有一個訂閱功能可以幫我以微信或郵件的方式接收該品牌資訊,應(yīng)該是很棒的。

 

雙方需求延續(xù)的功能,可能需要建立一個行業(yè)資訊傳遞的空間,也就是將博聞中國的這個展會微信平臺打造成為行業(yè)內(nèi)訊息的傳遞平臺,將展商資源和觀眾資源集中到這個平臺上。如果這么做過于復(fù)雜,干脆就將他們?nèi)恳龑?dǎo)到功能更加齊全的APP上做后期維護(hù),也是很好的做法。

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